Dopo aggiornamento windows 10 problemi stampante
Problemi con la stampante con l’aggiornamento di Windows 10 2022
L’aggiornamento KB5015807, distribuito il 12 luglio e comprendente le build del sistema operativo 19042.1826, 19043.1826 e 19044.1826, presenta un problema che interessa le stampanti collegate a computer con Windows 10. Dopo l’installazione dell’aggiornamento, è possibile che vengano visualizzati più elenchi di stampanti quando è presente un solo prodotto.
OnMSFT ha notato che sui computer vengono visualizzati elenchi di stampanti duplicati come diverse opzioni degli stessi nomi di stampanti o opzioni, come “Copia1”, rendendo difficile capire quale sia la stampante corretta.
Microsoft afferma che sta attualmente lavorando per trovare la causa principale di questo inconveniente e fornirà presto un aggiornamento del rimedio. Nel frattempo, l’opzione di workaround per questo problema consiste essenzialmente nel trovare manualmente le stampanti difettose che sono state duplicate a causa dell’aggiornamento. OnMSFT ha detto che Microsoft non ha fornito molti dettagli su come fare, ma ha spiegato che è possibile trovare le stampanti nella sezione Bluetooth e dispositivi dell’app Impostazioni.
La pubblicazione ha tuttavia sviluppato un trucco per disabilitare le stampanti in eccesso. Una volta entrati nella sezione Bluetooth e dispositivi, è possibile verificare la presenza di più stampanti e testare ciascuna di esse tentando di stampare qualcosa attraverso il pannello di controllo.
Problemi con la stampante Windows 10 21h1
[Microsoft ha confermato che possono verificarsi problemi con le stampanti USB in Windows 10 versione 20H1 – 21H2. Si tratta di problemi di configurazione della stampante oppure non è possibile stampare su un dispositivo. Avevo segnalato questi problemi dopo il patchday del 2022 luglio. Tuttavia, la causa di questi problemi è già l’aggiornamento di anteprima KB5014666 del 28 giugno 2022, ma anche gli aggiornamenti successivi contengono il bug. In un post di supporto, Microsoft non solo rivela i dettagli, ma suggerisce anche soluzioni per risolvere il problema.
È stato questo commento di EP sul post Windows 10 Preview Update KB5014666 (28 giugno 2022) ad avvertirmi che Microsoft ha confermato i problemi con le stampanti USB nella dashboard Stato di salute di Windows 10 21H1. Nell’articolo di supporto Printing to USB-connected printers might fail, Microsoft ha reso noto che a partire dal 22 luglio 2022 sono stati segnalati problemi con le stampanti USB. Si tratta di due modelli di errore:
In entrambi i casi, la stampante non può essere utilizzata per la stampa e la stampa non riesce. La causa di questi problemi è l’aggiornamento di anteprima KB5014666 del 28 giugno 2022, ma l’errore si verifica anche con gli aggiornamenti di luglio 2022, poiché contengono le correzioni dell’aggiornamento di anteprima. Gli aggiornamenti interessati sono:
Problemi della stampante con l’aggiornamento di Windows
Le stampanti non sono certo una tecnologia nuova, quindi si potrebbe pensare che siano ormai prive di problemi. Purtroppo non è così. Un problema che potreste riscontrare è quando la vostra stampante dice di essere offline in Windows 10.
Ogni buona stampante moderna è in grado di connettersi al computer tramite Ethernet o Wi-Fi. Tuttavia, cosa si può fare quando viene visualizzato il temuto errore di stato “stampante offline”? Come si fa a riportare la stampante online? O forse viene visualizzato il generico errore Codice 10?
In secondo luogo, verificate che la rete funzioni. Se si verificano problemi di connessione a Internet, non si tratta di un problema localizzato alla stampante. In tal caso, la nostra guida su come risolvere i problemi Wi-Fi di Windows 10 sarà utile.
Innanzitutto, spegnete il computer e la stampante. Quindi scollegate il cavo di alimentazione della stampante, attendete 30 secondi e ricollegatelo. Attendete ancora una volta che la stampante si avvii completamente: non si tratta di un ritorno dallo standby, quindi potrebbe volerci più tempo del solito.
Windows 10 include una serie di risolutori di problemi che hanno lo scopo di rilevare e risolvere automaticamente qualsiasi problema. Esiste un risolutore di problemi della stampante che è possibile eseguire sperando che risolva l’errore della stampante offline.
Problemi con la stampante di Windows 10 21h2
In attesa che Microsoft risolva l’ultimo problema di Windows 10, ecco cosa si può provare.Come risolvere il bug delle stampanti di rete di Windows 10 KB5006670Nonostante Microsoft sia a conoscenza del problema, non sappiamo quanto presto sarà disponibile una patch per il bug sui dispositivi interessati. Nel frattempo, ecco quattro potenziali soluzioni se ci si affida alla stampa di rete:Disinstallare l’aggiornamentoQuesta è la soluzione più ovvia, anche se rimuoverà le correzioni della vulnerabilità menzionate in precedenza:Lo stesso metodo può essere utilizzato per disinstallare qualsiasi aggiornamento recente, a condizione che si conosca il numero di build.Rimuovere le stampanti interessate e reinstallarleQuesta è un’altra soluzione comune quando le cose vanno male, ma reinstallare le stampanti con i diritti di amministratore potrebbe aiutare la stampante a funzionare di nuovo:Vale sicuramente la pena di provare questo metodo, ma può significare che le postazioni di lavoro devono essere riconfigurate su base dispositivo per dispositivo. In ambienti aziendali, questa operazione può rivelarsi estremamente dispendiosa in termini di tempo.Abilitare CopyFiles (solo stampanti HP)Microsoft ha disabilitato la funzione CopyFiles per impostazione predefinita nel settembre 2021, ma alcune stampanti HP ne fanno ancora uso. Tuttavia, esiste un modo per riattivarla manualmente:Articoli correlati per ulteriori letture
